1 Questioni legali
1.1 Politica sulla privacy
Grazie per l’interesse dimostrato nei confronti dei nostri prodotti. Prendiamo sul serio la protezione dei vostri dati personali. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire che sia noi che i nostri fornitori di servizi rispettino le norme sulla protezione dei dati.
Quando visitate il nostro sito web, di seguito troverete informazioni sui dati personali che raccogliamo in conformità alle norme vigenti sulla protezione dei dati durante la vostra visita ai singoli siti web per i quali ci assumiamo la responsabilità e che contengono ciascuno un link alla presente informativa sulla privacy (di seguito “sito/i web”), durante la registrazione al negozio online, nel modulo di contatto e di richiesta di assistenza, per quali scopi utilizziamo questi dati e come li utilizziamo per ottimizzare i nostri servizi per voi.
1.2 Organo responsabile
ASD Trading AG
Dorfstrasse 104
9055 Bühler
Schweiz
info@caviar.ch
di seguito denominata “ASD Trading AG” o “noi” o “ci”.
1.3 Cosa sono i dati personali?
I dati personali si riferiscono a singoli dettagli su circostanze personali o di fatto che sono o possono essere assegnati a voi come persona fisica e visitatore del sito web. Si tratta, ad esempio, del vostro nome, del vostro indirizzo, del vostro numero di telefono, del vostro indirizzo IP e del vostro indirizzo e-mail. Buono a sapersi: ASD Trading AG protegge i dati delle persone giuridiche allo stesso modo dei dati personali.
Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)
Le informazioni raccolte e valutate solo in forma aggregata, ossia riassunte in unità più grandi e non individuabili, non sono dati personali.
1.4 Quali informazioni raccoglie ASD Trading AG da me?
ASD Trading AG si impegna a rispettare il principio della minimizzazione dei dati. I dati personali vengono raccolti e memorizzati solo se ci vengono forniti volontariamente, ad esempio nell’ambito della visita, dell’ordine o di altra corrispondenza.
1.4.1 Durante la visita ai siti web
Non è necessario registrarsi per utilizzare il nostro sito web. Ogni volta che visitate il sito, il vostro browser invia automaticamente informazioni al nostro server e le memorizza temporaneamente in un file di log. I seguenti file vengono registrati senza alcuna azione da parte dell’utente e memorizzati fino alla loro cancellazione automatica:
l’indirizzo IP del computer richiedente
la data, l’ora e la durata dell’accesso
il nome e l’URL del file recuperato
il sito web da cui è stato effettuato l’accesso
il sistema operativo del computer e il browser utilizzato.
Questi dati vengono raccolti ed elaborati per consentire l’utilizzo del sito web e del negozio (collegamento della connessione), per garantire la sicurezza e la stabilità del sistema in modo permanente, per consentire l’amministrazione tecnica dell’infrastruttura di rete e l’ottimizzazione della nostra offerta Internet, nonché per scopi statistici interni. L’indirizzo IP viene analizzato solo in caso di attacchi all’infrastruttura di rete della ASD Trading AG e su base continuativa in forma anonima a fini statistici, senza che sia possibile trarre conclusioni sulla vostra persona.
1.4.2 Al momento della registrazione e dell’ordine nel negozio online
Quando vi registrate nel nostro negozio online, possiamo ricevere i vostri dati personali e i vostri contatti commerciali. I vostri dati personali vengono crittografati e trasmessi su Internet tramite SSL. L’accesso al vostro conto cliente è possibile solo dopo aver inserito la vostra password personale. Possono essere raccolti i seguenti dati personali:
Il vostro nome
Il vostro indirizzo e-mail
Il vostro indirizzo postale
Il vostro paese
Il vostro numero di telefono e/o fax
Il vostro login/ID utente
la password che avete memorizzato.
L’utente deve sempre trattare le informazioni di accesso in modo riservato e chiudere la finestra del browser al termine della comunicazione con noi, soprattutto se condivide il computer con altri.
1.4.3 Quando si ordina la nostra newsletter
Se avete espressamente acconsentito, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi regolarmente la nostra newsletter. Alla fine di ogni newsletter troverete un link che potrete utilizzare per cancellarvi dalla newsletter in qualsiasi momento. È inoltre possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento per iscritto o inviando un messaggio di posta elettronica all’ufficio responsabile indicato nella sezione 1.
1.4.4 Per quali scopi ASD Trading AG utilizza i miei dati personali?
ASD Trading AG utilizza i vostri dati personali con l’obiettivo di offrirvi la migliore esperienza di acquisto e di servizio possibile.
Utilizziamo i vostri dati in dettaglio per
l’elaborazione dell’ordine
autorizzazione all’accesso al negozio online
amministrazione tecnica dei siti web
propri scopi di marketing, come la pubblicità online basata sull’utente
analisi e scopi statistici propri
l’ottimizzazione della nostra offerta di servizi.
I vostri dati saranno utilizzati solo nella misura necessaria in ciascun caso.
Questi dati saranno trattati e utilizzati per altri scopi solo se l’utente ha espressamente acconsentito a tale utilizzo.
1.5 La ASD Trading AG trasmette i miei dati personali?
La ASD Trading AG non trasmetterà i vostri dati personali a terzi senza il vostro consenso, a meno che non siamo obbligati per legge o autorizzati a farlo in singoli casi. In generale, utilizziamo i vostri dati personali solo all’interno della ASD Trading AG e li trasmettiamo solo se avete richiesto o acconsentito a farlo o se siamo autorizzati a farlo, ad esempio se avete indicato che il contenuto deve essere condiviso tramite i social media. Tuttavia, la ASD Trading AG si avvale talvolta di fornitori terzi che elaborano i vostri dati personali per nostro conto:
nel contesto della comunicazione dell’ordine
nell’ambito di un controllo del credito
per la spedizione dei prodotti ordinati
per l’elaborazione dei vostri pagamenti.
I vostri dati personali sono ospitati ed elaborati da un fornitore di servizi svizzero su server situati in Svizzera. I nostri fornitori di servizi che elaborano i vostri dati personali per nostro conto (di seguito denominati “incaricati del trattamento dei dati”) sono da noi accuratamente selezionati e controllati e documentati per quanto riguarda la conformità con le misure tecniche e organizzative da loro adottate. La ASD Trading AG ha stipulato con loro accordi relativi al trattamento dei dati su commissione.
In caso di trasferimento di dati personali a subappaltatori con sede in paesi terzi al di fuori dell’UE o del SEE, ad eccezione della Svizzera, i subappaltatori da noi incaricati garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati mediante accordi contrattuali con i subappaltatori stessi attraverso le cosiddette clausole contrattuali standard dell’UE. Essi si impegnano inoltre a rispettare le norme sulla protezione dei dati direttamente nei nostri confronti. In questo modo, garantiamo l’applicazione diretta dei diritti degli interessati, anche nei confronti dei subappaltatori.
1.6 Raccolta di dati attraverso i cookie del browser e i servizi di analisi web
1.6.1 I cookie del browser
Un “cookie” – comunemente noto anche come “web cookie” o “browser cookie” – è un file contenente una piccola quantità di dati, spesso comprensivi di un identificativo univoco, che viene inviato al computer, al tablet o al telefono cellulare e memorizzato automaticamente quando si visita un sito web. Ogni sito web può inviare il proprio cookie al browser se le sue impostazioni lo consentono. La maggior parte dei browser moderni supporta i cookie, ma offre all’utente la possibilità di disabilitarli. È possibile impostare il browser in modo che rifiuti tutti i cookie o che visualizzi un messaggio quando viene inviato un cookie. Tuttavia, alcune funzioni o servizi dei nostri siti web non funzionano completamente senza i cookie.
I cookie presenti sui nostri siti web memorizzano informazioni sulle vostre preferenze online e ci consentono di adattare i nostri siti web ai vostri interessi. Quando visitate nuovamente il sito web, il vostro browser può essere riconosciuto dal cookie. Utilizziamo i cookie anche per migliorare costantemente la qualità del nostro servizio e per determinare come vengono utilizzati i nostri siti web. A tal fine, memorizziamo le preferenze dell’utente nei cookie e tracciamo le tendenze e i modelli di navigazione dei visitatori dei nostri siti web.
Consenso ai cookie con Borlabs Cookie
Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso dei cookie di Borlabs Cookie per ottenere il vostro consenso alla memorizzazione di determinati cookie nel vostro browser e per documentarlo in modo conforme alla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Amburgo, Germania (di seguito Borlabs).
Quando accedete al nostro sito web, nel vostro browser viene memorizzato un cookie Borlabs, nel quale vengono memorizzati i consensi che avete dato o la revoca di tali consensi. Questi dati non vengono trasmessi al fornitore del cookie Borlabs.
I dati raccolti saranno conservati fino a quando non ci chiederete di cancellarli o cancellerete voi stessi il cookie Borlabs o fino a quando lo scopo della conservazione dei dati non sarà più valido. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati. I dettagli sul trattamento dei dati da parte di Borlabs Cookie sono disponibili all’indirizzo https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
La tecnologia di consenso dei cookie di Borlabs viene utilizzata per ottenere il consenso legalmente richiesto per l’utilizzo dei cookie. La base giuridica è l’art. 6 para. 1 lit. c GDPR. (Fonte: e-recht24.de)
1.6.2 Servizi di analisi web
Se continuate a utilizzare questo sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte dei seguenti servizi di analisi web e dei loro fornitori terzi in conformità con le loro politiche sulla privacy. Potete impedire la raccolta dei dati da parte di questi servizi di analisi web cliccando sul link sotto la rispettiva descrizione e seguendo le istruzioni ivi contenute.
1.6.3 Raccolta dei dati attraverso l’utilizzo di Google Analytics
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l’anonimizzazione dell’IP, il vostro indirizzo IP verrà prima troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Potete impedire a Google Analytics di raccogliere i vostri dati cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web: Disattivare Google Analytics.
Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su www.google.com/analytics/terms/de.html o su www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Segnaliamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice “gat._anonymizeIp();” per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP). L’ASD Trading AG utilizza Google Analytics esclusivamente per facilitare l’utilizzo delle applicazioni Internet e per personalizzare i nostri siti web. In questo contesto vengono creati profili utente pseudonimizzati e vengono utilizzati dei cookie. Le informazioni generate dal cookie sul vostro comportamento di utilizzo del sito web visitato (cfr. sezione 3.a.) vengono trasmesse ai server e ivi memorizzate. Le informazioni vengono utilizzate per analizzare il contenuto di questo sito web, per generare rapporti sull’attività del sito web per il gestore del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi all’attività del sito web e all’utilizzo di Internet. A tal fine, ASD Trading AG elabora rapporti sulle attività del vostro sito web in modo da poter personalizzare le offerte Internet in base alle vostre esigenze.
1.6.4 Ulteriori plugin
Wordfence
Abbiamo integrato Wordfence in questo sito web. Il fornitore è Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (di seguito denominato Wordfence).
Wordfence serve a proteggere il nostro sito web da accessi indesiderati o da attacchi informatici dannosi. A tal fine, il nostro sito web stabilisce una connessione permanente ai server di Wordfence, in modo che quest’ultimo possa confrontare i propri database con gli accessi effettuati sul nostro sito web e bloccarli, se necessario.
L’utilizzo di Wordfence si basa sull’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere il proprio sito web nel modo più efficace possibile da attacchi informatici. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.
Elaborazione ordini
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
1.7 Come vengono protetti i miei dati personali?
Al fine di proteggere adeguatamente i vostri dati personali, abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per impedire l’accesso non autorizzato. Inoltre, i nostri dipendenti sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le norme sulla protezione dei dati.
1.8 Modifiche alla politica sulla privacy di ASD Trading AG
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Si consiglia pertanto di consultarla se si forniscono dati personali a ASD Trading AG. L’ultima data di modifica è indicata in questa pagina. Se non accettate queste modifiche, vi chiediamo di non utilizzare più i siti web e/o il negozio online della ASD Trading AG per la trasmissione di dati personali alla ASD Trading AG.
1.9 Domande? Volete opporvi all’utilizzo dei vostri dati?
Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta, all’elaborazione o all’utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi concessi, siete pregati di rivolgervi all’ente responsabile indicato al punto 1 via e-mail o per iscritto.
2 Condizioni di utilizzo
2.1 Regolamenti generali
La ASD Trading AG mette le presenti condizioni d’uso a disposizione di chiunque visiti il nostro sito web direttamente, tramite link collegati al sito web o tramite qualsiasi altro canale informativo digitale fornito dalla ASD Trading AG. Nel seguito, il sito web, i link e gli altri canali informativi digitali forniti dalla ASD Trading AG sono indicati collettivamente come “canali informativi della ASD Trading AG”.
Utilizzando i canali informativi dell’ASD Trading AG, accettate espressamente che le presenti condizioni d’uso siano legalmente vincolanti per voi. L’utente comprende e accetta che l’ASD Trading AG non sarà responsabile per eventuali reclami, perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti direttamente o indirettamente dall’uso dei canali informativi dell’ASD Trading AG o delle informazioni o risorse contenute o accessibili attraverso di essi.
L’ASD Trading AG declina ogni dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, in relazione alle informazioni, ai servizi, ai prodotti, ai materiali e alle altre risorse contenute o accessibili attraverso i canali informativi dell’ASD Trading AG. Ciò include, ma non si limita a, garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Tutte le informazioni fornite dall’ASD Trading AG sono fornite “così come menzionate” e “come disponibili”, senza garanzie di alcun tipo e senza dichiarazioni esplicite o implicite.
I canali informativi della ASD Trading AG possono anche contenere link ad altri siti web e a terzi che non hanno alcun rapporto con la ASD Trading AG. Non abbiamo alcun controllo sulle informazioni o sulle risorse presenti sui siti web che non sono direttamente controllati dalla ASD Trading AG e non forniamo alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, in merito all’accuratezza, alla pertinenza, alla tempestività o alla completezza di tali informazioni o risorse o alla loro idoneità per qualsiasi scopo particolare.
L’inclusione di tali link è solo a titolo informativo e non costituisce un’approvazione da parte della ASD Trading AG dell’accuratezza o della rilevanza di tali siti web. Inoltre, l’ASD Trading AG non approva in alcun modo le opinioni espresse o i prodotti o servizi offerti sui siti web collegati. L’ ASD Trading AG non è inoltre responsabile delle pratiche sulla privacy dei siti web collegati all’ ASD Trading AG.
2.2 Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso la ASD Trading AG sarà responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, speciale, punitivo, incidentale, esemplare, contrattuale, consequenziale o di altro tipo derivante da qualsiasi perdita – compresi, senza limitazione, la perdita di utilizzo, la perdita di dati, la perdita di profitti, l’interruzione dell’attività, le controversie o altre perdite pecuniarie, sia per violazione del contratto, torto (compresa la negligenza), responsabilità di prodotto o altro – derivante da o in qualsiasi modo collegato all’uso o alle prestazioni dei canali informativi di ASD Trading AG, all’uso ritardato o all’incapacità di usare i canali informativi di ASD Trading AG, o alla mancata fornitura di informazioni, servizi, prodotti, materiali o altre risorse contenute o accessibili attraverso i canali informativi di ASD Trading AG, anche se avvisati della possibilità di tali danni.
2.3 Nota sui diritti d’autore e di riproduzione
Tutti i materiali presenti nei canali informativi della ASD Trading AG sono di proprietà della ASD Trading AG e sono protetti da copyright. La riproduzione del contenuto dei canali informativi della ASD Trading AG, in tutto o in parte, è autorizzata solo per uso personale e tale contenuto non può essere copiato o distribuito a terzi. L’autorizzazione alla riproduzione per uso personale non si estende all’incorporazione di materiali o parti di essi in opere o pubblicazioni, sia in forma cartacea che elettronica o in qualsiasi altra forma.
ASD Trading AG Dorfstrasse 104 CH – 9055 Bühler AR info@caviar.ch +41 71 333 4000
